Du kan när som helst beställa varor och medicin från sverige-apoteket24.com på ett okomplicerat vis. Här följer en förklaring om hur du kan beställa din medicin för erektil dysfunktion och impotens.
I webbshoppen
- För att se alla produkter i vår webbshop kan du trycka på huvudmenyn längst upp på sidan.
- Tryck på bild eller text för att få mer information om medicinen
- Inne på undersidan ser du information om medicinen, hur den fungerar, specifikationer, hur den kan hjälpa dig, ingredienser och om den är tillgänglig
- Varor vars du har intresse i kan adderas till din varukorg genom att trycka på köpknappen.
- Du kan alltid gå tillbaka till huvudproduktmenyn för att lägga till fler varor.
- I högra hörnet kan du trycka på kundkorg för att checka ut och slutföra din beställning.
- Ange ditt kontolösenord samt e-post för att logga in. Din order kopplas direkt till ditt konto. Alla uppgifter sparas som du tidigare angivit i ditt konto. Om du ej tidigare skapat ett konto kan ett nytt skapas.
I kassan
- Kontrollera att allt stämmer och att du har alla produkter som du önskar. Du kan även lägga till fler av samma eller ta bort varor. Om du eventuellt vill eller har en rabattkod kan den läggas till på denna sida.
- Därefter blir du förfrågad att lägga till personlig information som behövs för att beställa varan. Dessa uppgifter består av förnamn, efternamn, adress, stad, postnummer och telefonnummer.
- Välj vilket fraktsätt du önskar. Det finns också ett fält för fritext om du vill addera någon extra information. Detta ökar dock leveranstiden då vi manuellt måste se över meddelandet.
- När alla uppgifter är korrekt inlagda får du en betallänk där du kan säkert betala med American Express, MasterCard eller Visa.
- Klicka på slutför köp.
Tack för att du slutfört köpet! Beställningen är slutförd och du kan se din orderbekräftelse i din e-postadress.
Ingen beställningsbegränsning
Vi har ingen begränsning på hur många produkter du kan beställa. Däremot är det upp till alla kunder att själva avgöra och använda produkten enligt produktrekommendationerna som är upprättade av tillverkarna av medicinerna och doktorer som är experter inom området. Sverige-apoteket24.com tar avstånd från allt användande utöver de rekommenderade anvisningarna.
Avbeställning av en leverans
En beställning av mediciner kan avbeställas med hjälp av vår kundtjänst. Avbeställningen måste dock ske innan varan blivit utskickad från vårt varuhus.
Betalningsmetoder
Du som kund har valet att betala med tre olika alternativ: Visa, MasterCard eller American Express.
Vanliga Frågor
Måste jag registrera mig för att göra ett köp?
Nej, ett konto skapas automatiskt om du slutför ett köp. Inloggningsuppgifter delas per e-post
Det har inte kommit någon orderbekräftelse till min e-post. Vad kan jag göra nu?
Ingen panik, antagligen har vårt utskick hamnat i din skräppost. Kontrollera först din skräppost i din e-postklient. Om utskicket hamnat där, tryck ”NOT SPAM”/”Inte skräppost” samt ”lägg till i kontaktlistan” för att säkerställa att inga framtida utskick från oss hamnar i skräpposten igen.
Om orderbekräftelsen inte ligger i din skräppost, var god kontakta kundtjänst.
Varför kan jag inte slutföra köpet?
Ibland kan kunder få upplysningar om att deras transaktions inte blivit genomförd, den har blivit avvisad. Flera omständigheter kan vara skälet till att betalningen inte fungerar. Kontot kan ha slut på pengar och du bör därför kontrollera dess status först och främst. Många kort har restriktioner kring hur de kan användas för köp på onlinemarknader. Därför kan du behöva öppna ditt kort för köp online. Detta kan göras med hjälp av din onlinebank eller med hjälp av kundservice via telefon. När du kontrollerat dessa två saker kan du kontakta sverige-apoteket24.com för att uppdatera detaljer om ditt konto och kontakt för att testa om slutförandet av köpet nu fungerar. Du kan också testa att lägga in en ny beställning med andra kort.
Kan mitt köp ångras efter jag betalat?
Ja, du kan alltid ångra ditt köp före varan är utskickad från våra lager. Kontakta kundtjänst för att kontrollera.
Hur vet jag att ordern är fullständig?
Titta i din inkorg i din e-post. Om ett e-mail med bekräftelse finns där har ordern gått genom systemet.
Har ni tystnadsplikt?
Vi omfattas av offentlighets- och sekretesslagen. Vi delar inga uppgifter till externa parter.
Kan en order ändra om jag gjort något fel?
I de flesta fallen, ja. Kontakta oss för att informera vad du vill ändra.
Mitt lösenord är borta, kan ni hjälpa mig med ett nytt?
Ja då, på vår ”glömt lösenord”-sida kan du be om ett nytt.Ingen beställningsbegränsning
Vi har ingen begränsning på hur många produkter du kan beställa. Däremot är det upp till alla kunder att själva avgöra och använda produkten enligt produktrekommendationerna som är upprättade av tillverkarna av medicinerna och doktorer som är experter inom området. sverige-apoteket24.com tar avstånd från allt användande utöver de rekommenderade anvisningarna.
Avbeställning av en leverans
En beställning av mediciner kan avbeställas med hjälp av vår kundtjänst. Avbeställningen måste dock ske innan varan blivit utskickad från vårt varuhus.
Betalningsmetoder
Du som kund har valet att betala med tre olika alternativ: Visa, MasterCard eller American Express.
Vanliga Frågor
Måste jag registrera mig för att göra ett köp?
Nej, ett konto skapas automatiskt om du slutför ett köp. Inloggningsuppgifter delas per e-post
Det har inte kommit någon orderbekräftelse till min e-post. Vad kan jag göra nu?
Ingen panik, antagligen har vårt utskick hamnat i din skräppost. Kontrollera först din skräppost i din e-postklient. Om utskicket hamnat där, tryck ”NOT SPAM”/”Inte skräppost” samt ”lägg till i kontaktlistan” för att säkerställa att inga framtida utskick från oss hamnar i skräpposten igen.
Om orderbekräftelsen inte ligger i din skräppost, var god kontakta kundtjänst.
Varför kan jag inte slutföra köpet?
Ibland kan kunder få upplysningar om att deras transaktions inte blivit genomförd, den har blivit avvisad. Flera omständigheter kan vara skälet till att betalningen inte fungerar. Kontot kan ha slut på pengar och du bör därför kontrollera dess status först och främst. Många kort har restriktioner kring hur de kan användas för köp på onlinemarknader. Därför kan du behöva öppna ditt kort för köp online. Detta kan göras med hjälp av din onlinebank eller med hjälp av kundservice via telefon. När du kontrollerat dessa två saker kan du kontakta sverige-apoteket24.com för att uppdatera detaljer om ditt konto och kontakt för att testa om slutförandet av köpet nu fungerar. Du kan också testa att lägga in en ny beställning med andra kort.
Kan mitt köp ångras efter jag betalat?
Ja, du kan alltid ångra ditt köp före varan är utskickad från våra lager. Kontakta kundtjänst för att kontrollera.
Hur vet jag att ordern är fullständig?
Titta i din inkorg i din e-post. Om ett e-mail med bekräftelse finns där har ordern gått genom systemet.
Har ni tystnadsplikt?
Vi omfattas av offentlighets- och sekretesslagen. Vi delar inga uppgifter till externa parter.
Kan en order ändra om jag gjort något fel?
I de flesta fallen, ja. Kontakta oss för att informera vad du vill ändra.
Mitt lösenord är borta, kan ni hjälpa mig med ett nytt?
Ja då, på vår ”glömt lösenord”-sida kan du be om ett nytt.